딥리뷰, 고객경험관리 서비스

이용약관

제 1 장 - 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 딜러타이어 (이하 "당사"라 합니다)가 제공하는 딥리뷰 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어서 당사와 정보이용자(이하 "이용자"라 합니다)간의 서비스 이용 방법 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 인터넷사이트에 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.

② 당사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.

③ 이 약관의 내용은 서비스가 이루어지는 딥리뷰 홈페이지(http://deepreview.co.kr)에 항상 게시됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 및 기타 관습에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

① 회원 : 당사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 모든 이용자로 회사관리자와 개인 담당자로 구분됩니다

1. 회사관리자 : 회원이 근무하는 회사를 대표하여 가입하는 회원으로서 인증키의 관리 및 유출방지, 회사 내 개인담당자의 이용 등을 관리하는 모든 권한과 책임을 부여 받은 회원입니다.

2. 개인담당자 : 회사관리자의 관리/통제하에 회사관리자로부터 인증을 받아 본 서비스의 이용을 허락받은 회원입니다.

② 인증키 : 당사의 서비스를 이용하는 데 있어 거래당사자의 일치 여부 확인, 전송 도중의 위,변조를 예방하기 위해 인증시스템을 통해 당사가 회사관리자 및 개인담당자에게 부여하는 비밀번호입니다.

③ 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 당사가 승인하는 문자와 숫자의 조합.

④ 비밀번호 : 회원이 자신의 아이디(ID)에 대한 배타적 이용을 위하여 선정하고 당사가 승인하는 문자와 숫자의 조합.

⑤ 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편.

⑥ 문자메시지(SMS) : 휴대전화(이동통신서비스)를 통한 메시지.

제 2 장 - 서비스 이용 신청

제 5 조 (회원가입)

① 이용자는 회원으로 가입함으로써 회원 서비스의 이용계약이 성립합니다.

② 회원가입은 본 서비스의 이용을 희망하는 자가 본 서비스 이용약관에 동의한 후, 당사의 회원 가입절차에 따라 신청양식에 따른 기재를 하여 신청하고, 이에 대하여 당사가 승낙함으로써 성립합니다.

③ 회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 본인인증이 가능한 휴대폰번호, 소속회사의 사업자등록증 상의 내용 등을 허위 없이 기재하여 사용하여야 합니다.

제 6 조 (회원가입의 제한, 서비스 이용승낙, 보류 및 중지)

① 당사는 다음 각 호에 해당하는 서비스 이용 신청에 대해서는 가입제한, 서비스이용의 보류 및 중지를 할 수 있습니다.

1. 이름이 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우.

2. 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용신청을 한 경우.

3. 기타 이용 신청 회원의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우.

② 당사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대한 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙하지 않을 수 있으며 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우.

2. 서비스의 기술상 장애사유가 발생한 경우 혹은 발생이 예상될 경우.

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우.

4. 기타 당사가 필요하다고 인정되는 경우.

③ 당사는 제2항의 규정에 의하여 이용신청에 대해 승낙할 수 없거나 승낙이 제한되는 경우에는 이를 이용 신청자에게 알려야 합니다. 단, 당사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제 3 장 - 서비스 제공 및 이용

제 7 조 (서비스의 제공)

① 당사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.

1. 관리하고자 하는 PC의 통합 관리 서비스

2. 관리하고자 하는 PC의 원격 접속 및 제어 서비스

② 당사는 필요한 경우에 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 당사는 그 내용을 회원에게 전자우편 또는 서비스 페이지를 통해 공지합니다.

제 8 조 (서비스의 이용)

① 서비스는 제5조에 따라 회원가입을 완료한 때로부터 즉시 이용할 수 있습니다. 단 가입 후, 유료 서비스의 경우 소정의 이용 요금의 결제가 정상적으로 이루어져야만 이용이 가능합니다.

② 서비스는 당사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 설비의 점검 등 당사가 필요한 경우 또는 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.

③ 당사는 제공하는 서비스 중 일부에 대하여 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 회원에게 공지합니다.

제 9 조 (정보제공 및 광고게재)

① 당사는 각종 정보를 홈페이지, 서비스 화면, 전자우편 등으로 회원에게 제공할 수 있으며 본 약관에 동의할 경우, 회원의 전자우편으로 당사가 공지사항, 광고 등의 내용을 송부하는데 동의한 것으로 간주합니다.

② 당사는 홈페이지, 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제 4 장 - 회원정보의 관리

제 10 조 (회원정보의 수집 및 이용 목적)

① 당사는 회원에게 서비스를 제공하기 위한 최소한의 필수정보로 성명 및 상호, 사업자번호, 전자우편주소, 유/무선 전화번호 등을 수집하기로 하며, 회원을 대상으로 한 각종 정보 제공, 경품 발송, 추가 서비스 제공 등을 위하여 회원의 동의하에 국세청에 신고하는 전자신고파일, 우편번호, 주소 등의 부가정보를 상황에 따라 수집할 수 있습니다.

제 11 조 (회원정보의 보호)

① 당사는 수집된 회원정보가 분실ㆍ도난ㆍ누출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 보안 및 안전성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 취하여야 합니다.

② 당사는 서비스와 관련하여 습득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외입니다.

1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 제출을 요구받은 경우.

2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우.

3. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우.

4. 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.

5. 기타 관계법령에 의한 경우.

③ 제2항의 범위 내에서 당사는 광고 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.

제 12 조 (회원정보의 열람 및 정정)

① 회원은 언제든지 회사의 홈페이지에서 본인의 정보를 열람 및 정정할 수 있습니다. 또한 회원이 당사에 대하여 유선 또는 E-Mail로 정정을 요청할 경우 당사는 본인 확인절차를 거친 후에 회원의 정보를 즉시 정정해야 합니다.

④ 사업자의 동의하에 당사와 제휴한 금융기관(보험회사 포함)에 대출신청 또는 자산관리컨설팅을 받기 위해, 국세청에 신고하는 전자신고파일 및 딥리뷰 가입된 정보 중의 일부를 제휴 금융기관에 제공이 가능하며, 서비스 제공을 하기 위해 해당 제휴 금융기관은 제공받은 정보에 대해 열람이 가능합니다.

  • 이메일