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개인정보 처리 방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 처리목적

3. 수집한 개인정보의 처리 및 보유기간

4. 수집한 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

9. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

10. 개인정보 처리방침 변경

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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ο 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보

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ο 개인정보 수집방법

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ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

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ο 고객 서비스 개선 및 마케팅

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ο 처리기간 : 서비스 가입일 ~ 해지일

ο 보유기간 : 요금 정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지

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또한, 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 해지 고객에 대하여 다음과 같이 개인정보를 보유합니다.

ο 보관항목 : 이름, 로그인ID, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 사업자등록번호, 회사전화번호, 회사주소, 업종, 업태, 대표자명, 팩스번호, 요금내역

ο 보관기간 : 5년

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- 고객이 사전에 동의한 경우

- 유료 서비스 제공에 따른 요금 결제를 위하여 필요한 경우

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7. 개인정보의 파기절차 및 방법

당사는 개인정보 수집 및 이용목적이 종료된 후에는 고객님께서 서비스 가입 등을 위해 제공하신 정보를 내부방침 및 관련 법령 규정에 따라 일정기간 저장한 후 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

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별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

당사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

ο 비밀번호 암호화

당사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

ο 해킹 등에 대비한 대책

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개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

ο 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

당사의 개인정보보호 내부관리계획을 수립하여 시행하고, 개인정보에 대한 접근권한을 담당직원으로 최소화하며, 정기적인 직원교육을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

당사는 고객의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

ο 개인정보 보호책임자

이름 : 김한출

직책 : 이사

전화번호 : 02)6409-0930

이메일 : prohan06@insutil.com

팩스번호 : 02)6499-0933

ο 개인정보 보호 담당부서

부서명 : RMS 사업부

담당자 : 김한출

전화번호 : 02)6409-0930

이메일 : prohan06@insutil.com

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귀하께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 행정안전부 개인정보보호 종합지원포털 (www.privacy.go.kr)

2) 개인정보 분쟁조정위원회 (www.privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr/02-3480-3573)

4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr/1566-0112)

10. 개인정보 처리방침 변경

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